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kpi绩效考核指标选择

时间:2013-08-14 17:25来源:UooJie.COM 作者:UooJie.COM 点击:

   

  关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化成对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比[1]较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标的选取,不同类型的岗位KPI指标选取的重点有所不同

  上山型岗位

  上山型岗位一般考核指标较少,且存在主流业绩指标,比如业务员的销售指标、生产工人的生产件数指标,这些主流业绩指标允许占权重达到40%以上。

  上山型岗位KPI指标选取顺序为:1)业绩生产类指标;2)能力指标;3)职能类指标。

  平路型岗位

  平路型岗位工作内容较多,权重较为平均,所以考核指标也较多,单个指标权重较少超过30%以上。

  平路型岗位KPI指标选取顺序为:1)职责、职能类指标;2)胜任力指标;3)工作业绩指标。

  下山型岗位

  下山型岗位指标往往存在大指标和小指标,大指标内有包含若干个小指标,分类较细。如会计报税指标又可细化为报税及时性、报税完整性、报税差错率等要求。  研发类下山型岗位指标还具备一个特色,即存在流程性指标,工作存在先后顺序,每月工作重点不同,指标及目标值变动较大。

  下山型岗位KPI指标选取顺序为:1)胜任力指标;2)业绩产出指标;3)职能职责类指标。此类顺序更多为针对研发型下山型岗位。

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